此次培训班规模大、规格高，自筹办以来，始终受到集团公司党组的高度重视。培训班特邀中国人民大学工商学院教授、博士生导师刘凤军和清华大学MBA咨询顾问、国家行政学院特聘讲师鲁百年两位知名学者赴赣授课。

　　在10日的座谈会上，李国华讲话指出，近几年来，全国邮政在营销体系建设、营销方式改革及营销队伍管理等方面得到了长足发展。营销机构日益完善，大客户贡献率持续攀升；营销体系建设推动有力且大胆创新，目前，客户营销管理系统建设已在12个省份完成了推广工作，上线大客户达到了22万户，实现了社会、企业效益双丰收；营销队伍进一步充实，人员素质进一步提高；营销管理配套机制日益完善，营销软、硬件环境得到有力改善。针对目前邮政营销工作中存在的一些问题，李国华强调，一要进一步深化对营销体系建设工作重要性的认识，对营销人员的培养、使用要予以倾斜；二要处理好综合营销和专业营销的关系问题，有效整合企业各类资源，下功夫解决企业内部无序竞争的问题，实现企业效益最大化；三要处理好专职营销和窗口营销的关系问题，协调好两者的“关节点”，处理好总部经济与分级管理的问题，努力解决客户需求与邮政服务相脱节的问题；四要实现营销体系建设的规范化、制度化，加大省级、地市级两级邮政大客户中心的建设力度，提高对大客户整体的服务水平；五要解决好产品研发与市场拓展的问题；六要树立正确的政绩观，各级营销管理人员要增强敬业意识、服务意识、创新意识，不断提高自身的工作能力、创新能力和执行能力。

　　培训期间，江西省公司相关部门和赣州市邮政局分别就邮政营销体系建设和营销团队建设作经验介绍，培训班学员还参观了江西邮政大客户俱乐部和南昌县邮政大客户俱乐部。